¿Cómo funciona Vivetix?

Buenas noches, acabo de hacer una compra de entradas 7 entradas, se lo han cobrado de la cuenta, pero no me ha llegado al correo y tampoco las tengo en eventos. Que puedo hacer? me podéis ayudar??? Gracias 

• Acabo de crear un evento para el 21 junio y me dice que el cierre de tickets es de aquí a 1 semana y no el mismo día del evento. ¿Cómo lo puedo somucionar?

Hola Óscar, muchas gracias por tu pregunta, cuál es tu evento por favor? Si todavía no es público puedes enviarnoslo desde el formulario de contactar abajo. Un saludo

Óscar, no hemos recibido tu correo, pero queríamos decirte que hemos hecho una actualización para que refleje mejor el tiempo que queda pendiente. Un saludo