✅ Funcionamiento y casos de éxito de los bonos de descuento de promoción del comercio, turismo hostelería y cultura a causa del COVID
✅ Campañas de bonos de ayuntamientos, asociaciones de comerciantes, federaciones de empresas
¿Qué es son los bonos comercio, bonos descuento o cupones descuento?
Son bonos que los distintas comunidades autónomas, ayuntamientos, asociaciones o federaciones de empresarios y comerciantes han lanzado durante la pandemia para tratar de relanzar y potenciar a los comercios, el turismo, la cultura o la hostelería que tan duramente se han visto afectados durante la pandemia del COVID
Estos bonos suelen tener formato QR o código de barras, se emiten en una página web y pueden ser canjeables en establecimientos o comercios, normalmente de la zona que se quiere potenciar.
¿Tipos de bonos o cupones?
Dependiendo de cada campaña hemos visto que suele haber dos tipos:
1) Varios bonos de distintas cantidades
2) Un único bono a modo de "wallet" o cartera electrónica donde se guarda todo el descuento y luego se van deduciendo los descuentos
Ambos tienen unas condiciones que deben ser fijadas previamente a la campaña como pueden ser sus condiciones de uso, límites por importes, descuento de X€ por cada X€ pagados/consumidos etc
¿Cómo funcionan los bonos de comercio, bonos de turismo, bonos de cultura o bonos de hostelería?
El funcionamiento de los bonos de descuento es muy sencillo, generalmente existe una página web con toda la información, bases de la promoción, establecimientos inscritos etc.
El ciudadano interesado pulsa sobre el bono, rellena normalmente su snombre, email, DNI y muchas veces el móvil y se le muestra en pantalla su/s bono/s de descuento. Estos bonos como hemos mencionado suelen ser un código QR o Querty.
Luego, el ciudadano podrá canjear ese bono descuento en los comercios, establecimientos, teatros, agencias de viajes inscritos en la promoción.
El establecimiento por medio de su móvil escanea y valida el código para evitar que hubiera sido usado con anterioridad. También le dice qué cantidad se le debe descontar de la compra al ciudadano.
En el caso de ser tipo "wallet" el comerciante deberá descargarse una app en su móvil para poder hacer la dedución del descuento
Posteriormente, una vez finalizada la compra, el establecimiento guarda un histórico de descuentos que podrá solicitar al promotor de la campaña.
¿Qué se debe tener en cuenta para crear estos bonos descuento?
- El objetivo de la campaña de promoción. Se pretende potenciar el comercio en general, el comercio local, el pequeño comercio, el turismo, la hostelería o la cultura..
- Sabiendo el objetivo habrá que definir qué comercios o establecimientos podrán adherirse a la campaña. Se puede hacer por su facturación, número de empleados, tipo de actividad etc. Si no se ponen límites, normalmente el ciudadano suele usar los descuentos para pagar en supermercados y gasolineras.
- Control del fraude. Existen ciertas personas que se dan de alta como comercios sin serlo y otro tipo de fraudes que es preferible no desvelar.
- Establecer unas buenas bases. Ejemplos: Xunta de Galicia, Gobierno de Cantabria
- Fijar unas fechas de uso de los bonos de consumo, si se prolonga un año la población no lo considerará como un bien escaso y no les urgirá su uso, mientras que si se establecen cortos periodos lo usarán rápido
- Elegir el tipo de bono que se usará, nosotros recomendamos el tipo 1 mencionado anteriormente, puesto que con varios bonos de distintas cantidades es mucho más ágil y rápido para el comerciante. El uso de wallets requiere descarga de apps, introducción de datos y crea demasiada fricción en el proceso que debería ser lo más sencillo posible
¿Qué pasos hay que dar para crear un bono de comercio o descuento de tursimo o bono de cultura?
- Existen distintas modalidades. Normalmente el promotor (comunidad autónoma, ayuntamiento, asociación de empresarios o federación de comerciantes) ya sea por medio de fondos propios o públicos decide lanzar la campaña.
- Previamente se han puesto de acuerdo con alguna asociación de comercios, federación de empresarios etc para garantizar el éxito de la convocatoria
- La publican en su web, redes sociales etc, en primer lugar para lograr el máximo número de comerciantes y luego para darlo a conocer entre la población.
- Los comerciantes serán revisados uno a uno para ver que cumplen con las bases de la campaña y se les explicará el funcionamiento de los bonos
¿Cómo crear estos bonos?
Existen dos formas
- Desarrollar un sistema desde cero, tratando de anticipar incidencias, sabiendo que requerirá un desarrollo, una cantidad económica y un tiempo hasta su finalización. Sin olvidar que luego requerirá un mantenimiento.
- Contratar a alguna empresa que ya haya desarrollado este tipo de promociones y bonos. En este caso Vivetix tiene un largo recorrido desde 2020 con campañas de bonos y es gratis siempre y cuando no haya pagos con tarjeta. En el caso de haberlos para lograr un mayor compromiso con el bono y garantizar que se usará a la par que potenciar el comercio, el turismo, la cultura o la hostelería, las tarifas básicas se pueden consultar aquí
Si representas un organismo público, asociación o federación puedes llamar al 644 94 30 00 o contactar por email o whatsapp
Ejemplos y cómo conseguir bonos de descuento
El primero de esta lista se lo vamos a dedicar al Concello de Vilagarcía, ya que fue uno de los primeros en lanzar este tipo de campañas, además han ayudado a otros ayuntamientos y han tenido un éxito enorme en sus campañas. https://sondacasa.vilagarcia.gal/
Bono de tursimo de la Xunta de Galicia https://www.turismo.gal/quedamosengalicia2/
Bono activa comercio de la Xunta de Galicia https://bonosactivacomercio.gal
Bono Cultura del Concello de Coruña https://presco.gal/es/bonos-presco/
Bono Más por Menos del Gobierno de Cantabria https://bonocomerciocantabria.com/
Bono Cultura Ayuntamiento Santander https://www.santandercreativa.com/web/pagina/bono-cultura.html
Bono Tursimo Euskadi https://www.euskaditurismobono.eus/es
Bono hostelería y comercio de Bilbao https://www.bonobilbao.eus/es
Bonos Fer Federación de empresas de la Rioja https://sie.fer.es/clientecomercio
Bonos del Ayuntamiento de Pamplona https://www.pamplonup.es/
Bono de cultura de Barcelona https://www.bonuscultura.com/barcelona
Bonos Comercio próximo de Valladolid https://www.valladolidcomercioproximo.es/
Bono turístico de la Junta e Andalucía http://lajunta.es/bonoturistico
Bonos turísticos en Extremadura https://www.turismoextremadura.com/es/Bonos-Turisticos.html
